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Quels sont les KPI à suivre pour améliorer la performance de son e-commerce ?

MyFeelBack, solution SaaS de feedback clients pour e-commerçants a récemment publié un livre blanc sur les KPI à suivre pour monitorer les performances d’un site e-commerce. Voici les points essentiels à retenir. Comment définir et mettre en place ses indicateurs ? Pour suivre les performances de son site e-commerce, il est essentiel de se doter d’un…

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E-commerce : 10 conseils pour vendre à l’international

À l’heure actuelle, l’international est un véritable enjeu pour tout commerçant en ligne. Le digital permet d’ouvrir les frontières et il s’avère judicieux de s’intéresser à ce point-là. Cependant, il n’est pas toujours évident de savoir ce qui fonctionne le mieux pour pouvoir vendre dans d’autres pays. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir…

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3D Secure, une obligation pour les e-commerçants ?

Le système 3D Secure permet de garantir l’identité du porteur de carte bancaire lors d’un achat sur un site e-commerce. Il offre une couche de sécurité supplémentaire afin de réduire la fraude dans les transactions en ligne. Qu’est-ce que le 3D Secure ? Le terme «3D» ou « three domains » en anglais indique que trois acteurs…

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Commerce mobile : que nous disent les tendances ?

Le fournisseur de publicité ciblée en temps réel Critéo a publié son rapport d’activité pour le dernier trimestre 2016. Quels enseignements peut-on en tirer ? Voici notre résumé. L’usage de différents terminaux lors du processus d’achat s’intensifie Le temps où l’utilisateur utilisait exclusivement son ordinateur de bureau pour acheter en ligne est révolu. En 2016,…

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