Jeder Onlinehändler ist anders, WIR SIND ES AUCH!

Die Service-Lösungen

Jeder Onlinehändler hat je nach der Größe des Unternehmens, seines Geschäftsvolumens, der Kundentypologie und seiner Produkte eine unterschiedliche Art von Onlinehandel sowie andere Problembereiche.

Das Fachwissen unseres Teams

Betrugsanalyse

Die Befragung internationaler Datenbanken und die Verhaltensanalyse von Kunden auf der Plattform ist die Grundlage des jeder Transaktion zugeordneten Scorings, das auf einem Algorithmus beruht, der über 15 Jahre ständig weiterentwickelt wurde.

Verwaltung der offenen Posten

3-D Secure ist ein Authentifizierungsverfahren für Visa und MasterCard gegen betrügerische Nutzung und schützt Sie vor Verstößen. Bei Transaktionen, die diesen Schutz  nicht haben, stellt unser Kundendienst bei Streitfällen für Sie die Beweise für die unrechtmäßige Nutzung zusammen.

Maßgeschneiderte Entwicklung

Unser technischer Support hilft Ihnen dabei Klik & Pay auf Ihrer Seite einzurichten und ist während unserer gesamten Zusammenarbeit für Ihre Fragen da.

Für bestimmte Erfordernisse können Sie uns gerne kontaktieren. Unsere Teams analysieren Ihren Bedarf und sorgen für eine schnelle Antwort.

Bearbeitung von Streitfällen

Ihre Kunden haben manchmal Fragen bezüglich ihrer Rechte in Streitsachen. Unser mehrsprachiger Kundendienst kümmert sich um alle diese Fragen, um zu verhindern, dass eine Angelegenheit zu einem Streifall oder gar einen Widerstreit für Sie werden kann.

Technologien zu Ihrer Verfügung

Zahlungsseiten

Die Zahlungsseite kann gehostet sein oder im Server/Server-Modus oder Hybridmodus mit der Tokenisierung erfolgen, damit Sie für Ihren Server keine PCI/DSS-Zertifizierung benötigen.

Dynamisches Feedback

Die URL-Feedbacks werden für angenommene und abgewiesene Transaktionen erstellt. Sie werden von Ihrem Server ausgewertet und Sie können sie für zahlreiche Anwendungen nutzen.

Serversicherheit

Klik & Pay entspricht den neuesten PCI DSS-Normen von Visa und MasterCard, um den 15 Anforderungen zu entsprechen, die die Sicherheitsvorschriften hinsichtlich der Integrität, der Nachverfolgbarkeit, der Geheimhaltung des Austausches, der Speicherung und des Zugangs zu sensiblen Daten bilden.

Infrastruktur

Unsere Zahlungsplattform im Gateway Server-Modus mit Authentifizierungs-Zertifikat ist zur Betrugsbekämpfung konzipiert. Die Übertragungen sind gemäß den leistungsfähigsten Protokollen als Schutz gegen jegliche Form von Betrug verschlüsselt.

Backoffice-Management

Ein leistungsfähiges und benutzerfreundliches Backoffice-Management für eine einfache Verwaltung im beruflichen Alltag.

Die Qualität des Backoffice stellt eines der Hauptkriterien dar, die es bei der Auswahl einer Lösung zur sicheren Bezahlung zu beachten gilt. Denn dieses Interface werden Sie und Ihre Mitarbeiter täglich nutzen, um Ihre Zahlungsvorgänge wirtschaftlich und sicher zu gestalten, zu aktualisieren und zu verwalten.

Nutzerkonten

Schützen Sie Ihre Transaktionen

Zahlungsterminal

Statistiken

Systemverwaltung

Push-Benachrichtigungen