Chaque e-commerçant est différent, NOUS AUSSI!

Les solutions services

Chaque e-commerçant, selon sa taille, son volume d'affaires, la typologie de sa clientèle et de ses produits a une approche du e-commerce et des problématiques différentes.

L'expertise de nos équipes

 Analyse de la fraude

Fondée sur des interrogations de base de données internationales et sur l'analyse comportementale des clients sur la plate-forme, la note de scoring attribuée à chaque transaction repose sur un algorithme qui n'a cessé d'évoluer pendant 15 ans.

 Gestion des impayés

Le mode 3-D Secure est un protocole anti-fraude Visa et MasterCard pour vous protéger des répudiations. Pour les transactions qui ne bénéficient pas de cette protection, en cas de contestation, notre service clientèle constituent pour vous le dossier d’opposition aux répudiations injustifiées.

Développement sur mesure

Notre support technique vous aide à installer Klik & Pay sur votre site, il répond à toutes vos questions tout au long de notre collaboration.
Pour vos besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter, nos équipes analysent votre besoin afin d'y apporter une réponse rapide.

 Gestion des litiges

Vos clients ont parfois des questions sur leurs droits en matière de contestation, notre service client multilingue répond à toutes leurs questions pour éviter qu'une question ne se transforme en litige pour vous, voire en opposition.

Des technologies à votre service

 Pages de paiement

La page de paiement peut être en mode hébergé, en mode serveur/serveur ou hybride avec la tokenisation pour ne pas avoir à certifier PCI/DSS votre serveur.

 Retour dynamique

Les URL de retours sont générées pour les transactions acceptées et refusées. Interprétées par votre serveur vous pourrez l'utiliser dans de multiples applications.

 Sécurité des serveurs

 Klik & Pay est conforme aux récentes normes PCI DSS de Visa et MasterCard afin de répondre aux 15 exigences constituant le référentiel sécuritaire concernant l’intégrité, la traçabilité et la confidentialité des échanges, du stockage et de l’accès aux données sensibles.

 Infrastructure

Notre plate-forme de paiement en mode Gateway Server avec certificat d'authentification est conçue pour lutter contre la fraude. Les transmissions sont cryptées selon les protocoles les plus performants, pour une assurance contre toute possibilité de fraude.

Back-Office de gestion

Back office de gestion performant et convivial pour une gestion quotidienne facilitée

La qualité du Back-Office constitue un des critères très important à observer lors de la sélection d'une solution de paiement sécurisé. C'est en effet cette interface que vous et vos collaborateurs vont utiliser quotidiennement pour recevoir, mettre à jour et gérer vos paiements de façon économique et sécurisée.

Des comptes utilisateurs

Sécurisez vos transactions

Terminal de paiement

Statistiques

Gestion des opérations

Alertes push