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Moyens de paiements Allemagne

Les moyens de paiements en Allemagne

Klik & Pay vous propose un cycle sur les moyens de paiements alternatifs. Un tour d’Europe des moyens de paiements les plus utilisés. Une fois par semaine nous vous présentons un pays et ses spécificités, nous commençons notre tour d’Europe des moyens de paiements avec l’Allemagne. Si vous projetez d’ouvrir votre e-commerce, ou si vous souhaitez…

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e-commerce tendances

Les opportunités du e-commerce en France jusqu’en 2024

Selon les études de marché de Market Insight, le marché du commerce électronique en France connaîtra une croissance annuelle de 10,4 % jusqu’en 2024. L’expansion du réseau ouvrira des nouveaux groupes de clients et offrira de nouvelles opportunités aux détaillants en ligne. 108 milliards de dollars (90 milliards d’euros) ont été dépensés sur les marchés…

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sécurité ecommerce

Pourquoi la sécurité d’un site e-commerce est une priorité ?

Le e-commerce devrait générer plus de revenus que jamais en 2019. En raison du grand nombre de données clients et de processus de paiement, la sécurité joue un rôle décisif. La sécurité d’une boutique en ligne est l’un des points les plus importants pour les entreprises. En France, 85 % des internautes considèrent que la…

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3DS2

3D Secure 2 le nouveau protocole de sécurité

La nouvelle norme de sécurité 3D Secure 2 pour vous aider à faire décoller votre chiffre d’affaires et diminuer considérablement les risques de fraudes. La nouvelle directive européenne sur les services de paiement communément connue sous DSP 2 vise à apporter encore plus de sécurité autant pour le consommateur que pour le e-commerçant. Rappel du…

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Politique de retour

Comment bien gérer sa politique de retour

Les retours deviennent de plus en plus problématiques pour les marchands en ligne. Selon une étude de l’association professionnelle Bitkom, le taux de retour dans la vente au détail en ligne est en constante augmentation. Pendant ce temps, des géants comme Amazon retirent également des règles de retour trop généreuses et resserrent les processus. Découvrez…

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droits des consommateurs

L’UE veut renforcer les droits des consommateurs

L’Union européenne (UE) souhaite également étendre la protection des consommateurs en ligne. A l’avenir, les commerçants en ligne devront offrir les mêmes garanties que les commerçants physiques. La Commission européenne, dirigée par le commissaire tchèque Věra Jourová, a lancé de nouvelles initiatives pour renforcer la protection des consommateurs sur Internet. Les consommateurs devraient avoir les…

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chargeback

Chargeback : comment les éviter et sortir gagnant

La possibilité de demander un chargeback sécurise les paiements par carte de crédit. Les paiements peuvent être annulés jusqu’à 180 jours après la date de la transaction. Dans le passé, le délai de réclamation était de six semaines et certaines banques appliquent encore cette ancienne règle. Conformément à la directive sur les services de paiement,…

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ecommerce noel

La check list avant le rush de Noël

Penser à Noël alors qu’il fait encore un temps à se promener en t-shirt – c’est tout de même un peu grotesque. Les marchands en ligne devraient déjà être prêts pour la saison de vente la plus « chaude » de l’année. Voici quelques conseils pour ne pas rater le coche. Au milieu de l’interminable été 2018 qui…

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