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3D Secure, ¿una obligación para los e-comerciantes?

El sistema 3D Secure permite garantizar la identidad del titular de la tarjeta durante una compra en una tienda online. Ofrece un alto nivel de seguridad para reducir el fraude en las transacciones en línea.

¿Qué es 3D Secure?

El término "3D" o "three domains" en inglèss, indica que tres actores del pago con tarjeta participan en el proceso: el banco del comerciante, el banco del comprador de la tarjeta y la red de tarjetas (Visa o MasterCard).

El primer sistema 3DS (Verified by Visa) fue introducido por Visa en EE.UU. en 2001, seguido de cerca por MasterCard (SecureCode) y American Express (SafeKey). Los programas 3DS de Visa y MasterCard se implementan en más de 100 países y se utilizan ampliamente en Europa y en los países de Asia y el Pacífico.

3D Secure ¿Cómo funciona?

Al momento de validar una transacción, para autentificar al titular de la tarjeta de crédito, el navegador pedía al comprador una contraseña simple, teóricamente conocida sólo por él. Este método demostró muy rápidamente sus limitaciones y los hackers no tuvieron dificultad para hackear el método.
Había que establecer un sistema de seguridad más eficiente y fiable.

Los métodos varían hoy entre bancos y países. El envío de un código único por SMS es la opción más utilizada. Otros países proveen una caja para conectarse vía USB para insertar su tarjeta de crédito e ingresar un código PIN.

¿Es obligatorio el uso de 3D Secure?

Este sistema de seguridad no es obligatorio, corresponde al e-comerciante decidir si se adhiere o no a él. Una de las resistencias a la implementación de la solución 3D Secure es la tasa de abandono observada en el momento del pago, que varía entre el 10% y el 15% dependiendo de los comerciantes.
3D Secure también implica que el usuario tenga a mano su teléfono móvil o su buzón para validar la transacción. Esto puede ser un freno para las compras espontáneas.

Las desventajas se disiparon rápidamente con respecto a las ventajas.
- Un sistema de este tipo tranquiliza a los clientes que son reacios a pagar en línea proporcionándoles un nivel adicional de seguridad.
- Protege al comerciante electrónico de los estafadores y de los impagados.
- Garantiza la identidad del titular de la tarjeta que realiza la compra.
- En caso de litigio, si el pago se realiza en 3D Secure, el fraude no puede atribuirse al comerciante.

 

La implementación de 3D Secure es un paso a dar sin demora para los e-comerciantes que ofrecen productos de alto valor. La activación es gratuita.

 

En Klik & Pay, el 80% de nuestros comercios utilizan 3D Secure.