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Utilice métodos de pago alternativos para aumentar su tasa de conversión de e-commerce

Utilice métodos de pago alternativos para aumentar su tasa de conversión de e-commerce

¿Qué son los métodos de pago alternativos?

Los Métodos Alternativos de Pago (Alternative Payment Method en inglès) son opciones de pago que no incluyen el pago tradicional con tarjeta de crédito o débito. Existen aproximadamente 300 métodos de pago alternativos en el mundo para el comercio en línea. Comprender y ofrecer el método de pago que utiliza su público objetivo es una excelente manera de fidelizar a los clientes y apoyar el crecimiento internacional de su tienda en línea.

¿Cómo puede esto impactar su comercio electrónico?

Los APM son cada vez más populares entre los consumidores que buscan métodos de pago rápidos y convenientes que se ajusten a sus necesidades y estilo de vida. Ofrecen una buena oportunidad para que los e-comerciantes mejoren la experiencia del cliente ofreciéndoles su método de pago favorito y así aumentar sus posibilidades de lealtad.
Los consumidores a los que se les ofrece una gama más amplia de opciones de pago tienden a experimentar transacciones más altas que el promedio, su proceso de compra es mucho más rápido y su túnel de conversión está más optimizado. Además, la aplicación de estos métodos de pago es a menudo más ventajosa, ya que los costes de transacción son más bajos y, por lo general, están menos sujetos a fraude que los pagos con tarjeta de crédito.

¿En qué casos deben ofrecerse medios de pago alternativos?

Los APM son ahora un "must have" para los comerciantes con presencia internacional, o que desean abrir su mercado más allá de sus propias fronteras. Algunos países, especialmente los países emergentes, pero no sólo, sólo trabajan con pagos alternativos. Sin ir demasiado lejos, tomemos el caso de Alemania, nuestros queridos vecinos privilegian el pago por transferencia bancaria y muy raramente utilizan su tarjeta bancaria para hacer un pago. (Ver el artículo sobre los 10 consejos para vender internacionalmente)

Ejemplos de pagos alternativos a proponer:
Pago por transferencia bancaria: SOFORT para Alemania e IDeal para los Países Bajos
Adeudos domiciliados: SEPA que opera en todos los países europeos, ideal para suscripciones regulares y adeudos domiciliados.
eWallet : este medio de pago está muy desarrollado en los países asiáticos, Alipay y Wechat son los líderes en el mismo.

 

Mientras que las tarjetas de crédito todavía dominan el mercado de pagos en línea en gran parte del mundo, los APMs están en aumento. El 30% de nuestros clientes utilizan estos medios de pago alternativos, principalmente en Europa, y también hacia los consumidores chinos gracias a nuestra asociación con Alipay.